Втратили картку?

Нужна помощь при утере или краже карты? Где бы Вы ни находились, Международная служба клиентской поддержки Visa ответит на Ваши вопросы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Бесплатный номер оказания поддержки (Сингапур): 8-800-121-4321 после гудка введите номер 888-557-4447.

Вы также можете позвонить по номеру +1 (303) 967 1090 из любой страны мира (возможен звонок за счёт абонента).
* В некоторых странах может взиматься плата за звонок из отеля или с мобильного телефона

Якщо ви недалеко від дому

  • Негайно зв'яжіться з вашим банком і повідомте про втрату або крадіжку картки та здійсніть запит на заміну картки поштою.
  • Зберігайте назву банку-емітента вашої картки, телефон клієнтської служби підтримки, і номер вашого рахунку Visa в зручному місці, окремо від картки.
 

Якщо ви подорожуєте

  • Перед тим як подорожувати запишіть безкоштовний номер екстреної служби підтримки для вашого місця призначення, і тримайте його при собі, окремо від картки.
  • Щоб зв'язатись з Міжнародною службою клієнтської підтримки Visa ви можете скористатись безкоштовним міжнародним номером телефону.
 

Звертаємо вашу увагу, що за використання безкоштовного номера телефону, включно з номерами для платних дзвінків з мобільних телефонів у готелях, можуть зніматися гроші. За такі збори Visa відповідальності не несе. Платні дзвінки на номер +1 303 967 1090 слід здійснювати з допомогою міського оператора зв'язку.